QR kód pro restauraci: menu, rezervace a hodnocení

Host stojí u dveří vaší restaurace, je zavřeno a on přemýšlí, jestli přijde zítra na oběd. Jiný host právě dojedl a je spokojený – ale hodnocení na Googlu sám od sebe nenapíše. QR kód pro restauraci je nejjednodušší most mezi tím, co se děje u vás v podniku, a tím, co host najde v telefonu. Vytvoříte ho za minutu, vytisknete jednou a pracuje každý den. V článku ukážeme, k čemu se QR kód v restauraci hodí, kam ho umístit, jak ho vytvořit a na co si dát pozor.

K čemu se QR kód v restauraci hodí

QR kód v sobě nese odkaz nebo krátký text. Host ho načte fotoaparátem telefonu a během vteřiny je tam, kam ho chcete poslat. V restauraci se nejvíc osvědčí tyhle cíle:

Denní menu. Kód na dveřích nebo na stojánku vede rovnou na dnešní nabídku na webu. Protože odkazuje na web, ukazuje každý den aktuální menu – kód stačí vytisknout jednou. Jak mít menu na webu vždy aktuální, popisujeme v článku Denní menu na webu.
Jídelní lístek. Hodí se jako doplněk k tištěnému lístku – pro hosty, kteří si chtějí nabídku v klidu projít, zvětšit si písmo nebo si ji nechat přeložit v telefonu.
Rezervace stolu. Kód na účtence nebo na vizitce s textem „Rezervujte si příští návštěvu“ vede na stránku s rezervačním formulářem. Host si stůl zarezervuje, kdy se mu to hodí, bez telefonování. Víc v článku Online rezervace pro restauraci.
Hodnocení na Googlu. Google nabízí odkaz, který otevře rovnou formulář pro hodnocení vašeho podniku. Z něj udělejte QR kód a dejte ho tam, kde je host spokojený – na účtenku, ke kase, na stůl. Jak hodnocení získávat a jak na ně odpovídat, najdete v článku Google firemní profil a Firmy.cz.
Wi-Fi pro hosty. QR kód může obsahovat i přihlášení k Wi-Fi. Host ho načte a připojí se bez opisování hesla a bez otázek na obsluhu.
Sociální sítě a akce. Odkaz na Instagram nebo na pozvánku na degustační večer, koncert či sezónní menu.

Kam QR kód umístit

Kód funguje jen tam, kde ho host uvidí ve správnou chvíli:

Místo	Kdy ho host uvidí	Kam má vést
Dveře a výloha	jde kolem, máte zavřeno	denní menu, otevírací doba, rezervace
Stůl a stojánek	sedí a čeká	jídelní lístek, Wi-Fi, akce
Jídelní lístek	vybírá jídlo	denní menu na mobilu, sociální sítě
Účtenka a kasa	platí a je spokojený	hodnocení na Googlu, rezervace
Obal jídla s sebou	jí doma nebo v kanceláři	denní menu, objednávka příště
Leták a vizitka	dostane ho do ruky	web, rezervace

Nemusíte mít všechno. Začněte dvěma kódy, které dávají smysl nejvíc – typicky denní menu na dveřích a hodnocení na účtence.

Jak QR kód vytvořit

QR kód si vytvoříte zdarma v Puretech CMS v nástroji QR generátor:

Zadejte obsah kódu. Nejčastěji adresu stránky, třeba odkaz na denní menu. Generátor umí i telefonní číslo (tel:+420…), e-mail, SMS nebo přihlášení k Wi-Fi ve tvaru WIFI:T:WPA;S:NazevSite;P:heslo;;.
Zkontrolujte náhled. Kód se vygeneruje automaticky, jakmile začnete psát.
Vyberte velikost. Pro tisk zvolte 512 nebo 1024 px.
Stáhněte ho. Pro web stačí PNG. Pro tisk zvolte SVG – je vektorový, takže zůstane ostrý na stojánku i na plakátu.

Tip: Pokud používáte denní menu na webu od Puretech, zkopírujte odkaz tlačítkem Sdílet vedle nadpisu menu. Vede rovnou na denní menu, ne na úvodní stránku, a ten pak vložte do QR generátoru.

Tipy, aby QR kód opravdu fungoval

Připište, co kód udělá. Samotný čtvereček nikoho neláká. „Dnešní menu“, „Ohodnoťte nás na Googlu“, „Wi-Fi pro hosty“ – krátká věta rozhodne, jestli ho host načte.
Dostatečná velikost. Na stole nebo na dveřích počítejte aspoň s 3 × 3 cm, na výloze nebo plakátu, který se čte z dálky, s víc.
Kontrast. Tmavý kód na světlém podkladu. Světlý kód na tmavém pozadí nebo kód přes fotku některé telefony nenačtou.
Okraj kolem kódu. Nechte kolem kódu volné místo. Pokud do něj zasahuje text nebo rámeček, kód se hůř načítá.
Vyzkoušejte ho před tiskem. Načtěte vytištěný kód aspoň dvěma různými telefony a dojděte až na cílovou stránku.
Ať vede na stránku, která funguje na mobilu. Kód naskenuje vždycky telefon. Pokud odkaz vede na PDF nebo na web, který se na mobilu nedá číst, host stejně odejde. Viz článek Responzivní web.

Chyby, kterým se vyhněte

QR kód na PDF jídelního lístku. Na telefonu se PDF otevírá pomalu a čte se špatně. Odkazujte na lístek na webu, který se přizpůsobí obrazovce.
QR kód místo papírového lístku. Ne každý host chce u stolu vytahovat telefon. Kód má být pohodlná možnost navíc, ne jediná cesta k menu.
Kód z generátoru, který po čase přestane fungovat. Některé online generátory vytvářejí kódy, které vedou přes jejich server. Když skončí zkušební doba nebo předplatné, kód přestane fungovat – a vy máte vytištěné stojánky po celé restauraci. Kód z QR generátoru v Puretech CMS obsahuje přímo vaši adresu, takže funguje tak dlouho, dokud funguje váš web.
Odkaz, který se změní. Když po předělání webu přestane fungovat stará adresa, přestanou fungovat i všechny vytištěné kódy. Proto je dobré, aby kód vedl na stálou adresu – třeba na stránku s denním menu, která se nemění, jen její obsah.
Zapomenuté kódy. Jednou za čas zkontrolujte, že kódy na dveřích a stolech fungují a nikdo je nepřelepil jiným kódem.

QR kód a web jdou ruku v ruce

QR kód je jen cesta. Rozhoduje, co host najde na jejím konci: aktuální denní menu, čitelný jídelní lístek, rezervační formulář, který zvládne na telefonu za minutu. Weby pro restaurace, které stavíme, tohle všechno mají – denní menu i jídelní lístek si spravujete sami v Puretech CMS a rezervační formulář se přizpůsobí telefonu. Ukázku najdete na webu restaurace Tornado House – zkuste si ji otevřít na mobilu.

Časté otázky

Kolik stojí QR kód?

Nic. QR kód si vytvoříte zdarma a platíte jen tisk. Kód, který obsahuje přímo adresu vašeho webu, nemá žádné předplatné ani dobu platnosti.

Můžu na kódu mít logo nebo barvy restaurace?

Barevný kód jde, ale držte se tmavé barvy na světlém podkladu a vždy ho před tiskem vyzkoušejte. Při každé úpravě vzhledu riskujete, že ho některé telefony nenačtou. QR generátor v Puretech CMS proto vytváří klasický černý kód na bílém podkladu, který se načítá nejspolehlivěji – barvy a logo restaurace můžete dát kolem něj, třeba na stojánek.

Ne, pokud vede na stránku s menu na webu. Kód zůstává stejný, mění se jen obsah stránky, na kterou vede.

Umí každý telefon QR kód načíst?

Novější telefony s Androidem i iPhony načtou QR kód běžným fotoaparátem, bez další aplikace. Stačí na kód namířit a klepnout na odkaz, který se objeví.

Shrnutí

QR kód pro restauraci je levný a jednoduchý způsob, jak hosty dovést k dennímu menu, rezervaci, hodnocení nebo Wi-Fi. Připište k němu, co udělá, dejte ho tam, kde ho host uvidí ve správnou chvíli, a ať vede na web, který funguje na mobilu. Vytisknete ho jednou – a když vede na aktuální obsah, pracuje pro vás každý den.

Chci web pro restauraci→